POLÍTICA DE EXCLUSÃO DE DADOS
Respeitamos a privacidade e o controle dos usuários sobre suas informações pessoais.
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados cadastrados na plataforma a qualquer momento, mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento.
Após a solicitação, os dados pessoais poderão ser removidos permanentemente de nossos sistemas, exceto quando houver necessidade de retenção por obrigação legal, regulatória, prevenção a fraudes, cumprimento contratual ou exigência de autoridades competentes.
A exclusão poderá incluir informações como:
- nome;
- telefone;
- e-mail;
- listas de convidados;
- mensagens;
- registros de eventos;
- demais dados vinculados à conta do usuário.
Algumas informações poderão permanecer armazenadas por período limitado em backups de segurança e registros operacionais internos, sendo eliminadas posteriormente conforme nossos processos técnicos.
O prazo para processamento da solicitação poderá variar conforme a complexidade e volume dos dados envolvidos.
Para solicitar a exclusão dos dados, entre em contato pelo canal oficial de suporte informado na plataforma.
